Online mediáció

Mi a mediáció?

Viták rendezésére szolgáló folyamat, ahol egy független harmadik fél segíti a vitában álló felek
kommunikációját annak érdekében, hogy közösen oldják meg a számukra fontos kérdéseket.

Viták:

A felek különböző incidenseket, egyet nem értéseket és egyéb számukra fontos témákat hoznak a
mediációba, amiken szeretnének változtatni.

Független harmadik fél:

A mediátor semleges és nem érdekelt az ügy kimenetelében. A mediátor vezeti a folyamatot, de a
felek felelőssége a megoldások kidolgozása és a döntések meghozatala.

Vitában álló felek:

Ez jelenthet személyeket, csoportokat vagy közösségeket – akik megjelennek a mediációban, vagy
reprezentáltatják magukat.

Kommunikációját:

A konfliktusból a dialóguson keresztül vezet a kiút, ami a felek közötti közvetlen beszélgetést és
egymás meghallgatását jelenti. A párbeszéd segíti az egymás, a helyzet és a kívánatos jövő
megértését.

Számukra fontos kérdéseket:

A cél jól működő, hosszútávú megoldások kidolgozása, ami amennyire csak lehetséges találkozik a
felek gyakorlati, érzelmi igényeivel és szükségleteivel.

Alkalmazási területek:

Párkapcsolati viták, válási mediáció, gyerek-szülő mediáció, családok közötti konfliktusok, örökségi
viták. Kapcsolattartás/kapcsolatügyeleti mediáció. Közösségi mediáció (iskolai, falvak, népcsoportok
közötti konfliktus). Szomszédsági viták, kórház-beteg konfliktusok. Gazdasági viták és munkahelyi
konfliktusok, adós-hitelező közötti konfliktusok. Nemzetközi konfliktusok.

Családi mediáció:

a családion belüli viták, konfliktusok és az megromlott kapcsolatok rendezésének
alternatív módja. A módszer kiválóan alkalmas házassági krízisek áthidalására,
párkapcsolati problémák vagy akár szülő-gyermek konfliktusok megoldására. Ha
maguk között nehéz rendezni a problémákat, de ezek a problémák még nem olyan
súlyúak, hogy a felek a kapcsolatot fel akarják számolni, sőt, annak
helyreállítására törekednek. A mediáció során egy harmadik, semleges fél segíti
a feleket a kommunikációban, közösen feltárják a konfliktus mögött húzódó
szükségleteket és érdekeket, és azokat megoldva helyreálljon a harmonikus
párkapcsolat. A párkapcsolati mediáció keretei között az addig ismétlődő
vitában őrlődő felek konfliktusukat bizalmasan, diszkréten, valós
érdekeiket szem előtt tartva rendezhetik és ezáltal a feszültségekkel,
szorongásokkal teli időszakok helyett boldog, kiegyensúlyozott életet élhetnek.